Esta política aplica-se ao site windoorsantarem.pt e ao atendimento do showroom em Largo Saboaria 2 R/CH ESQ, 2300-595 Tomar.
Quem trata os dados
A WinDoor Santarém, contactável em [email protected] e em (+351) 967 740 020. Quando existir denominação social e NIPC para publicar, passam a constar desta página.
Que dados
Os que escreve no formulário: nome, telefone, e-mail, localidade, tipo de produto e a mensagem. Se ligar ou escrever por WhatsApp, ficam também o número e o conteúdo dessa conversa, na medida em que seja preciso para responder.
Para quê
- Responder ao pedido de orçamento e marcar a medição.
- Executar o contrato, se a obra avançar, e cumprir obrigações legais ligadas a essa relação.
- Tratar de assistência depois da instalação.
A base é a diligência pré-contratual e, quando há obra, o contrato. O contacto comercial sobre o pedido que nos fez assenta nesse pedido. Não vendemos listas de contactos.
Quanto tempo
O tempo necessário para responder e, se não houver contrato, o prazo em que ainda faz sentido retomar esse pedido. Se houver contrato, durante a relação e os prazos legais que lhe digam respeito.
Com quem
Com quem produz e instala a obra dentro da rede Windoor, quando o pedido segue para fabrico, e com o serviço de alojamento do site e de correio. Não há cessão para publicidade de terceiros.
Cookies
O site carrega o Google Tag Manager (GTM-5XNPGC7L), como a página anterior. Antes do envio do pedido, o browser regista o evento generate_lead com o telefone e, se o indicar, o e-mail. As etiquetas desse contentor podem gravar cookies de medição. O aviso de cookies guarda só a escolha feita neste browser.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição, e a portabilidade quando se aplique, escrevendo para [email protected]. Pode também apresentar reclamação à CNPD.
Reclamações de consumo
O Livro de Reclamações eletrónico está disponível. Informação geral de consumo: consumidor.gov.pt.